Cómo borrar tus datos
Instrucciones para pedir que eliminemos tu información de nuestros sistemas.
Si alguna vez nos dejaste tus datos —en un formulario de la web, hablando con el asistente, o por mensaje privado en Instagram o Facebook— puedes pedir que los borremos. Es gratis y no hace falta explicar por qué.
Opción 1 — Escríbenos
Manda un correo desde la dirección que usaste, o dinos el teléfono con el que nos escribiste, para poder identificarte.
Respondemos en un plazo máximo de 30 días.
Opción 2 — Desde Facebook o Instagram
Si hablaste con nosotros por mensaje privado, puedes pedir el borrado desde la propia configuración de tu cuenta de Meta:
- Entra a Configuración en Facebook o Instagram.
- Busca Aplicaciones y sitios web.
- Encuentra Mr.Realtor en la lista.
- Elige Eliminar.
Meta nos avisa automáticamente y borramos la conversación de nuestros sistemas. Te damos un código de confirmación para que puedas comprobar el estado.
Qué se borra
- El historial de la conversación con nuestro asistente.
- Lo que hayas contado sobre lo que buscas: ciudad, presupuesto, plazos.
- Tu nombre, teléfono y correo, si nos los diste.
- Tu permiso de contacto, y con eso dejas de recibir mensajes nuestros.
Qué no podemos borrar
Si llegamos a trabajar juntos en una transacción inmobiliaria, las reglas de conservación de registros de Florida obligan a un agente licenciado a guardar cierta documentación durante un plazo determinado. Esa parte no la podemos eliminar hasta que ese plazo se cumpla, y te lo diremos con claridad si es tu caso.
Todo lo demás sí se borra.
Cuánto tarda
Las conversaciones se borran en el momento. Los datos de contacto, en un plazo máximo de 30 días desde que nos lo pides.
Contacto
Luis Acosta — Mr.Realtor
hola@mrrealtorfl.com
Florida, Estados Unidos
How to delete your data
How to ask us to remove your information from our systems.
If you ever gave us your information — through a form on this site, by talking to the assistant, or by direct message on Instagram or Facebook — you can ask us to delete it. It is free and you do not need to give a reason.
Option 1 — Email us
Write from the address you used, or tell us the phone number you messaged us from, so we can identify you.
We respond within 30 days.
Option 2 — From Facebook or Instagram
- Go to Settings in Facebook or Instagram.
- Find Apps and Websites.
- Locate Mr.Realtor in the list.
- Choose Remove.
Meta notifies us automatically and we delete the conversation from our systems. You receive a confirmation code to check the status.
What gets deleted
- Your conversation history with our assistant.
- What you told us you were looking for: city, budget, timeline.
- Your name, phone and email, if you gave them.
- Your contact consent, so you stop receiving messages from us.
What we cannot delete
If we worked together on a real estate transaction, Florida recordkeeping rules require a licensed agent to retain certain documentation for a set period. That portion cannot be deleted until that period ends, and we will tell you clearly if this applies to you. Everything else is deleted.
How long it takes
Conversations are deleted immediately. Contact details within 30 days of your request.
Contact
Luis Acosta — Mr.Realtor
hola@mrrealtorfl.com
Florida, United States